Компания «Офисный Мир КМ»

Компания «Офисный Мир КМ» - ведущий поставщик офисной техники в ЮФО, одно из основных подразделений холдинга «КМ-Союз». Компания существует на рынке уже более 17 лет и ведет свою историю от научно-производственного предприятия «Коралл-Микро», созданного в 1991 году.

Кроме головного офиса в г. Ростове-на-Дону компания располагает сетью из 5 филиалов в Таганроге, Шахтах, Каменске-Шахтинском, Волгодонске и Новочеркасске. Ассортимент продукции компании насчитывает более 10 тысяч наименований - это не только офисное оборудование, но и компьютерные комплектующие, расходные материалы, канцелярские принадлежности. В ростовском супермаркете «Офисный мир КМ» находится единственный во всей области полноценный демо-зал по продаже офисной техники. А в 2008 году здесь был открыт «шоурум», демонстрирующий клиентам широкий ассортимент проекторов и другого презентационного оборудования.

В качестве поставщика офисной техники компанию выбрали такие крупные и авторитетные организации, заведения и компании как Главное Управление ЦБ РФ по Ростовской области, Законодательное Собрание РО, Следственный отдел при прокуратуре РО, ЮФУ, РГУПС, ОАО «Лукойл», ЗАО «ЦТС», ГУП «Донэнерго», ООО «Ростоврегионгаз», ОАО «Роствертол», ООО «ПК «НЭВЗ», ОАО «ВэлНИИ», ОАО «Стройфарфор», ОАО «Тагмет», ООО «РЭМЗ», ОАО «ТАНТК им. Г. М. Бериева», ООО «ТагАЗ», ГУП «Каменский химкомбинат», ОАО «Каменскволокно», ОАО «Каменский хлебокомбинат» и многие-многие другие. А общее число юридических лиц – постоянных партнеров ростовского салона «Офисный мир КМ» - около 5 тысяч. Для удобства клиентов создан интернет-магазин и бумажный каталог товаров. Работает отдел продаж, менеджеры которого регулярно участвуют в тренингах, проводимых фирмами-производителями, постоянно повышая свой профессиональный уровень.

Половина от всего оборота продаж офисного направления холдинга осуществляется через дилерский отдел. Дилерская сеть компании - это около 200 партнеров по всему Северному Кавказу. Шестой год для удобства оптовых покупателей используется программа удаленного доступа «КМ-клиент», благодаря которой можно оперативно узнать, какой товар есть на складе и выбрать необходимое . Заказ доставляется транспортом компании в минимальные сроки.

Большое конкурентное преимущество компании - сервисные услуги . В «Офисном мире КМ» можно не только купить, но и обслужить либо отремонтировать офисную технику практически любой марки. Сервисный центр авторизован лидирующими мировыми компаниями - производителями офисной техники, среди которых Canon , Ricoh , HP , Epson , Kyocera , Toshiba , Sharp , Konica - Minolta  и др. и этот список постоянно растет. Так, в конце 2008 года было подписано сервисное соглашение о сотрудничестве с компанией Xerox на право ремонта крупногабаритной тяжелой техники этой марки. Сервисные инженеры регулярно проходят обязательную сертификацию на курсах фирм - производителей. Специалистов отличают высокая квалификация и опыт в работе даже с самым сложным оборудованием. 3 тысячи компаний и организаций юга России пользуются услугами сервисного центра, 230 из них – по долгосрочным договорам. Основные критерии, на которые делается ставка в сервисном центре - качество, оперативность, гарантия, удобство, стабильность. Для каждого клиента, здесь находится свой, индивидуальный подход, в сервисном обслуживании.

В «Офисном мире КМ» также представлена вся необходимая мебель для «бизнес-пространства» - рабочие столы, стулья, кресла, стеллажи и др. Компания предлагает полный ассортимент предметов, необходимых для обустройства любого офисного помещения, - так называемый «офис под ключ». .